Hospitality: Memenangkan Bisnis Memuliakan Pelanggan

---

Hospitality. Ia nilai hidup, menyusup dalam senyum, menjelma dalam sapa, mendengar dengan sadar, menanam empati tanpa menghakimi. Ia membuka pintu, menata ruang riang, menyeduh kopi dalam kerelaan penuh, merangkul mereka yang datang, memeluk mereka yang kembali pulang.

Hospitality bukan tentang melayani dengan sempurna, tapi memuliakan manusia dengan rasa. Ia adalah seni yang senantiasa dihayati dengan cinta. Dalam dunia hospitality, banyak hal yang tampak sederhana tapi menyimpan makna. Sapaan resepsionis, tatapan petugas kebersihan, atau senyum petugas keamanan, semuanya bentuk kecil dari penghormatan besar pada manusia.

---

Ketersediaan

PBB7211

658 IBN H

My Library

Sedang Dipinjam (Jatuh tempo pada2026-04-13)

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658 IBN H

Penerbit

YOGYAKARTA : Gava Media., 2025

Deskripsi Fisik

378hlm;21cmx14cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786235690681

Klasifikasi

658

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar